爱情维修站(爱情维修站豆瓣)
多彩的荧屏
昼夜不停的坚守
……
〖 匡堰 · 广电维修人 〗
当你坐在客厅吹着空调
欣赏清晰的数字电视的时候
有那么一群人
正冒着酷暑，顶着寒风
奔波于街头巷尾……
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他们肩负着有线电视维护的任务，用户一个电话，网络不通，信号故障，还没来得及喝口水，就马不停蹄地赶往用户家中。
在匡堰镇广播电视站，有这样一群“可爱”的人儿，他们头戴安全帽，脚穿绝缘鞋，手拿检修工具，顶着烈日爬上五六米高的梯子，进行故障维修，最热的时候电杆上高达40多度，下雪天手脚也冻得僵硬。
家住高家村的罗奶奶，因建新房把原有的线路弄坏，维修人员及时赶到，经过抢修，数字电视画面恢复了正常，高奶奶一边看着电视一边乐呵：“小伙子来的很及时，服务态度也好。”
每当碰到上了年纪的老年用户，维修人员都会耐心教他们如何使用数字电视，不厌其烦，炎热的夏天居民经常会买凉茶给维修人员解解暑。
测试、勘察，广电网络线路维修工作非常复杂、繁琐，抢修完一处故障，维修人员又匆匆赶往下一家用户中。
每天满负荷的工作，一遇到雷雨天，故障就会剧增，加强线路巡查，是工作的重心。
前段时间，匡堰大道在进行立面改造时，地面的光缆被破坏，居民们晚上回到家中发现电视没信号，第一时间拨通了广电站客服故障报修电话。
▲打着灯光修复光缆
维修人员冒着雨，自发从家中迅速赶到故障地点，开始真正仔细的排查故障原因。历经几个小时，比发丝还细的光缆终于接好，维修人员才拖着疲惫的身体回到家中。牺牲休息时间，他们早就习以为常。
▲工作群及时答复
24小时保持开机状态，以防突发事件。广电站的王站长说：“只要接到一通电话，我们就及时赶过来把信号抢修好，每天如此，保障新老用户的信号正常是我们的职责。”
他们始终谨记心中服务理念，“用户至上，用心服务”，时刻践行到每一天的工作细节之中，上门服务及时、细心周到。
▲匡堰镇数字电视服务中心一老人正在更换遥控器
匡堰镇的每个村都设有数字电视服务中心，方便了居民们更换遥控器和机顶盒。在匡堰镇有八千多户电视用户，在全市十多个广电站中做到零投诉，这是一份属于匡堰镇广电站全体人的荣耀。
三个或四个人一组，每天奔波在路上，巡查各个路段的广电线路。没有上下班时间的概念，有的只是24小时的坚守。为了荧幕的闪耀从不叫苦，时刻保信号畅通。
没有豪言壮语，没有光鲜荣誉，有的只是高空作业、爬杆巡线。忙碌的身影时常穿梭于各大街小巷和村居，不断加强线路的巡查和防护，为多彩的荧屏增添光彩。
编辑 | 匡堰
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